บทสนทนาทางโทรศัพท์ภาษาอังกฤษ

ตัวอย่างบทสนทนาภาษาอังกฤษการพูดคุยทางโทรศัพท์ มีดังนี้

บทสนทนาภาษาอังกฤษทางโทรศัพท์

Good morning, EduFirst Language School, Lily speaking. How can I help you?
สวัสดีค่ะ โรงเรียนสอนภาษาอังกฤษ เอ็ด ดู เฟิร์สท์ ดิฉันลิลลี่รับสาย

Hello, (this is) EduFirst Language School. May I help you?
สวัสดีค่ะ นี่โรงเรียนสอนภาษาอังกฤษ เอ็ด ดู เฟิร์สท์ มีอะไรให้ช่วยเหลือคะ

การสอบถามผู้ที่โทรศัพท์มาว่าต้องการติดต่อใคร

• Who would you like to speak to?
• Who are you calling for?

การสอบถามชื่อของผู้ที่โทรศัพท์มา

• May I ask who is calling, please?
• May I have your name, please?
• Who is calling, please?

ประโยคภาษาอังกฤษ บอกให้รอสาย

• Just a moment, please.
• Just a second, please.
• Hold on, please.
• Hold the line, please.
• Could you wait for just one moment, please?
• One moment please, I’ll see if Mr. Peter is available.
โปรดรอสักครู่ค่ะ ฉันจะดูให้ว่าคุณปีเตอร์อยู่ไหม

บทสนทนาภาษาอังกฤษ เมื่อโอนสายโทรศัพท์ไปให้ผู้อื่น

• I’ll put you through to Mr. Peter.
ฉันจะต่อสายคุณไปยังคุณปีเตอร์นะคะ
• I’ll put Mark on the line.
ฉันจะต่อถึงคุณมาร์คซึ่งกำลังรออยู่ในสายค่ะ

บทสนทนาภาษาอังกฤษทางโทรศัพท์ เมื่อคนรับสายไม่อยู่ ให้โทรกลับมาใหม่วันหลัง

• I’m sorry. Mr. Smith is in the meeting.
ขอโทษค่ะ คุณสมิธกำลังประชุมอยู่
• I’m sorry. There’s no reply from Mr. Smith.
ขอโทษค่ะ ไม่มีเสียงตอบรับจากคุณสมิธ
• Thank you for waiting. I’m afraid Mr. Smith is not in at the moment.
ขอบคุณที่รอสาย แต่ตอนนี้คุณสมิธไม่อยู่
• Could you call back later in the day?
กรุณาโทรกลับมาใหม่นะคะ
• He/She is not available at the moment.
ตอนนี้เขา/เธอไม่อยู่ค่ะ
• His/Her line is busy right now.
ตอนนี้สายของเขา/เธอไม่ว่าง
• He/She is on another line right now.
ตอนนี้เขา/เธอกำลังติดอีกสายหนึ่งอยู่
• He/She is on the phone at the moment.
ตอนนี้เขา/เธอกำลังใช้สายอยู่
• Can he/she call you back when he/she gets in?
จะให้เขา/เธอโทรกลับไป เมื่อเขา/เธอกลับมาไหมคะ?

ประโยคสนทนาโทรศัพท์ภาษาอังกฤษ ขอให้เขาฝากข้อความไว้

• Can I take a message?
ให้ฉันรับข้อความไว้ได้ไหม?
• Would you like to leave a message?
คุณต้องการฝากข้อความไว้ไหม?
• Can I give him/her a message?
ให้ฉันรับข้อความไว้สำหรับเขา/เธอไหม?
• I’ll tell Mr. John that you called.
ผมจะบอกคุณจอห์นให้ว่าคุณโทรมา
• I’ll make sure Mr. John rings you as soon as possible.
ฉันจะบอกให้คุณจอห์นโทรกลับหาคุณให้เร็วที่สุด
• At what number can you be reached?
ขอหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อคุณกลับได้

เมื่อมีปัญหา ในการพูด – คุยโทรศัพท์

• Could you speak up, please?
กรุณาพูดดังขึ้นสักหน่อย
• I’m sorry, I don’t understand.
ขอโทษด้วย ฉันไม่เข้าใจที่คุณพูด
• Sorry, I didn’t catch that.
• Could you speak more slowly, please?
ขอโทษ ฉันฟังไม่ทัน กรุณาพูดช้าลงหน่อย
• I cannot hear you very well.
ฉันไม่ค่อยได้ยินที่คุณพูดเลย
• You must have dialed the wrong number.
คุณคงโทรมาผิดเบอร์
• Could you spell that please?
กรุณาสะกดคำด้วย
• I’ve tried to get through several times, but it’s always engaged/busy.
ฉันพยายามต่อโทรศัพท์อยู่หลายครั้งแต่สายไม่ว่างเลย

บทความ เรียนภาษาอังกฤษเพื่อการทำงาน เพิ่มเติม :

› 9 วิธีเก่งภาษาอังกฤษสำหรับคนทำงาน
› พรีเซนต์งานภาษาอังกฤษ ให้ปัง!
› เรียนภาษาอังกฤษที่ไหนดี สำหรับวัยทำงาน
› ประโยคภาษาอังกฤษในการทํางาน
› ทำไมวัยทำงานต้องสอบ TOEIC ?
› เคล็ดลับการใช้ภาษาอังกฤษทำงานอย่างได้ผล
› การกรอกใบสมัครงานภาษาอังกฤษ
› คอร์สเรียนภาษาอังกฤษธุรกิจ
› หลักสูตรอบรมภาษาอังกฤษพนักงานสำหรับบริษัท

บทความที่เกี่ยวข้อง